গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০, ২০২৪
নতুন অ্যাপ (NayaApp) এবং এর পরিচালনা প্রতিষ্ঠান Naya Digital Solutions Ltd. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ (Digital Security Act 2018) অনুযায়ী, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই নীতিতে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। আমাদের সাইট (nayaapk.bd) ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
১. সংগৃহীত তথ্যের ধরন
আমরা আমাদের সেবার মান উন্নয়ন এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে সহজতর করতে নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য, যা আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় স্বেচ্ছায় প্রদান করেন।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের সাইটে কোন অ্যাপগুলো দেখছেন, কত সময় ব্যয় করছেন এবং কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন তার তথ্য।
- ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং নেটওয়ার্ক তথ্যাদি।
২. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি ও ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা প্রধানত আপনার প্রদান করা তথ্য এবং কুকিজ (Cookies)-এর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি। সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- আপনার কাঙ্ক্ষিত অ্যাপ বা গেম দ্রুত ও নিরাপদে সরবরাহ করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং ক্ষতিকর সফটওয়্যার বা ম্যালওয়্যার থেকে সুরক্ষা প্রদান।
- ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক অনুযায়ী সেবার মান উন্নত করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং কোনো ধরনের ডিজিটাল অপরাধ শনাক্ত করা।
৩. কুকি (Cookies) পলিসি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের সাইটে বিজ্ঞাপনের জন্য Google AdSense এবং ওয়েবসাইট বিশ্লেষণের জন্য Google Analytics ব্যবহার করা হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো আপনার ব্রাউজিং আচরণের ওপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারে। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা কোনো তথ্য অহেতুক দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করি না; প্রয়োজনীয়তা শেষ হওয়ার সাথে সাথেই তা মুছে ফেলা হয় বা বেনামী (Anonymized) করে ফেলা হয়।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ ভোগ করেন:
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অধিকার।
- আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
৭. শিশু সুরক্ষা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি সব বয়সের ব্যবহারকারীর জন্য উপযোগী, তবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার ক্ষেত্রে আমরা বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করি। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন যে তার শিশুর তথ্য আমাদের কাছে ভুলবশত সংরক্ষিত হয়েছে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা তা তাৎক্ষণিক মুছে ফেলব।
৮. নীতি পরিবর্তন
সময়ের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো বড় ধরনের পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিশ আকারে প্রকাশ করা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি ভিজিট করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হলো।
৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
Naya Digital Solutions Ltd.
ঠিকানা: House #45, Road #12, Sector #07, Uttara, Dhaka-1230, Bangladesh.
ইমেইল: contact@nayaapk.bd